Envio e Prazo de entrega 

              O prazo para entrega dos produtos internacionais varia de 12 a 35 dias úteis após o fornecedor enviar para o Brasil. Porém, atualmente, por nossa experiencia os produtos estão chegando em 01 semana ou menos.

              Você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do seu pedido.

               Assim que o produto é despachado, você recebe em seu e-mail um código de rastreamento. Com ele, você pode acompanhar seu pedido.

               Obs.: Embora sejam raras, eventuais cobranças alfandegárias serão de sua responsabilidade.

              Quando tratar-se de uma encomenda internacional, para que o rastreamento esteja disponível no site dos Correios é preciso que haja deslocamento do produto, e por tal motivo, leva se cerca de 5 a 10 dias úteis para que seja possível visualizar o rastreamento do produto.  Podendo aparecer também em 01 (um) dia útil, dependerá da dinâmica dos processos de despacho das empresas transportadoras terceirizadas.

              É necessário compreender esta dinâmica do transporte a qual o pacote passa por diversos setores e processos para chegar até você.

              A Loja LA Bela Moça Biju compreende estes fatores e preocupa-se em lhe atender da forma mais atenciosa e rápida possível, conte conosco.

             Nossos produtos importados possuem origem dos Estados Unidos, Europa e Ásia.

             Em caso de demora além do prazo estipulado, deixe nos cientes de tal situação. Iremos consultar o seu código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail ou Whatsapp para auxiliá-los da melhor maneira possível.

            É de aspecto de rotina e dinâmica da operação acontecer de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal.

           Todos os pacotes que entram no Brasil são verificados, causando este tempo necessário de dinâmica de entrega.


            A Loja La Bela Moça Biju compreende estes fatores e preocupa-se em lhe atender da forma mais atenciosa e rápida possível, conte conosco.

            Nossos produtos importados possuem origem dos Estados Unidos, Europa e Ásia.

            Em caso de demora além do prazo estipulado, deixe nos cientes de tal situação. Iremos consultar o seu código de rastreio, caso você não saiba o código de rastreio, entre em contato conosco por e-mail ou Whatsapp para auxiliá-los da melhor maneira possível.

           É de aspecto de rotina e dinâmica da operação acontecer de o produto ficar muito tempo na Alfândega em Curitiba ou no Rio de Janeiro devido a fiscalização da Receita Federal.

          Todos os pacotes que entram no Brasil são verificados, causando este tempo necessário de dinâmica de entrega.

           A Loja La Bela Moça Biju está ciente desta dinâmica e está sempre a disposição para melhor lhe atender nestas situações.

          Oferecemos também produtos nacionais de rápida entrega.

          Observe no site que temos duas opções de produtos sendo elas nacionais e internacionais.

          Estamos atentos aos melhores processos e melhoramento deles para garantirmos sua satisfação.

          Não se preocupe, seu produto irá chegar na sua casa. 

          Caso isto não ocorra por fator de força maior ou imprevistos recorrentes fora do domínio da Loja La Bela Moça Biju, faremos o melhor para lhe atender e resolver a questão, conte conosco.

          Queremos sua satisfação.

          Juntamente faremos os processos reversos para lhe devolver o dinheiro ou ofertar uma forma que fique bom para você com outro produto ou nova compra.

          Os produtos apresentados em nossa loja são enviados por nós e por nossos fornecedores diretamente para o endereço cadastrado no momento da conclusão do pedido.

         Efetuamos envios de produtos Nacionais e Internacionais, no entanto, importante atentar ao prazo de entrega diferente de ambas as modalidades. O prazo de entrega é de 20 até 35 dias úteis após a postagem do pedido nos Correios, conforme as regras do sistema de entrega dos correios brasileiro e internacional.

         De modo geral, os pedidos atualmente chegam dentro de 7 (sete) a 15 (quinze) dias podendo chegar antes ou após este prazo de curto prazo estimado por experiência.

         A Loja La Bela Moça Biju busca sempre atender de forma rápida seus clientes. Buscamos sempre uma entrega mais rápida possível.

        O seu pedido será enviado logo após a Confirmação do Pagamento do pedido e após o Processamento Logístico dele.

  • Confirmação do Pagamento: a confirmação do pagamento é feita automaticamente pelo gateway de pagamento e é ela que valida a compra em nosso site.

        Para o pagamento ser confirmado, você precisa concluir a sua compra e informar os seus dados de cobrança.

        A confirmação do pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída, conforme as regras do gateway de pagamento e das bandeiras do cartão.

       Em caso da operadora de Gateway de Pagamento não der continuidade ao seu Checkout, finalização da compra com seu cartão de crédito, avisaremos o mais rápido possível para que seja disponibilizada outra forma de pagamento como PIX ou boleto o que for de sua preferência. 

  • Prazos máximos para entrega: confirmação do pagamento: de 1 até 3 dias úteis; Prazo dos Correios: 15 até 35 dias úteis.

       Estes são prazos máximos, isso quer dizer que você pode receber o seu pedido antes destes prazos. Todos os prazos são expressos em dias úteis: neste caso os sábados, domingos e feriados não são levados em consideração para contabilização do prazo de entrega.

  • Rastreamento dos pedidos: todos os pedidos possuem códigos de rastreio que podem ser consultados através do site dos correios pelo link: www.correios.com.br
  • Possui alguma dúvida?
         Caso você tenha alguma dúvida sobre o seu pedido ou quer saber mais detalhes sobre o rastreio do pedido, basta nos enviar um e-mail bela@labelamocabiju.com.br e informar o número do seu pedido, nossa equipe vai analisar o seu pedido e irá te ajudar.
         
         Lembre-se, estamos aqui para te ajudar!